Usted puede nos puede contactar de manera sencilla y rápida para acceder a todos los nuestros servicios, le ofrecemos las siguientes opciones:
1. Línea del consumidor 300 653 58 28
2. A través de nuestro correo electrónico: oficinadelconsumidor@gmail.com
RECUERDE ANEXAR LOS SIGUIENTES DATOS A SU QUEJA, DENUNCIA O CONSULTA JURÍDICA:
* Nombre, domicilio, teléfonos y correo electrónico del consumidor.
* Nombre, domicilio, teléfonos y correo electrónico del proveedor y escáner de documentos.
* En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.
* Descripción del bien o servicio que motiva la reclamación y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
* Una vez presentada la queja, se le enviará a su correo un radicado y se le indicará el procedimiento a seguir.
